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Términos y Condiciones que rigen su cuenta en spades

Al abrir una cuenta en spades, usted acepta las condiciones descritas en este documento. El acceso al sitio y a sus funciones depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas en el Perú

Aplica a todas las cuentas activasPagos vía Yape, Plin y PagoEfectivoAcceso según ley local y regiones habilitadasSoporte en español disponibleCondiciones actualizadas sin previo aviso
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CONSULTAS SOBRE TÉRMINOS

Cómo contactarnos por dudas sobre estas condiciones

Si tiene preguntas sobre algún punto de estos Términos, nuestro equipo de soporte atiende en español. Puede escribirnos por chat en vivo desde el sitio, enviarnos un correo electrónico o usar el formulario de contacto disponible en su cuenta. Respondemos todas las consultas relacionadas con condiciones de uso, restricciones de cuenta y procesos de verificación.

Chat en vivo Acceda al chat desde cualquier página del sitio. Soporte en español para consultas sobre condiciones, verificación de cuenta y restricciones de uso.
Correo electrónico Envíe su consulta detallada al correo de atención. Ideal para preguntas formales sobre Términos, cierre de cuenta o historial de transacciones.
Formulario de cuenta Ingrese a su cuenta, vaya a la sección de ayuda y complete el formulario. Recibirá respuesta directa sobre el punto específico que consulta.
SEGURIDAD Y DATOS

Cómo manejamos su cuenta y sus datos dentro de estos Términos

La seguridad de su cuenta es parte de nuestras obligaciones bajo estos Términos. Aplicamos verificación de identidad antes de procesar retiros, y cualquier cambio en los datos de cuenta requiere confirmación por correo o código de acceso. Los datos personales se usan exclusivamente para operar su cuenta, procesar pagos y cumplir con obligaciones legales según las regiones habilitadas.

Verificación de identidad

Antes de procesar retiros a BCP o Interbank, solicitamos documentos de identidad. Este paso protege su cuenta y cumple con las condiciones de operación del sitio.

Seguridad de acceso

Cualquier cambio en correo o contraseña requiere confirmación mediante código enviado a su dispositivo. Usted es responsable de mantener sus credenciales en reserva.

Uso de datos personales

Sus datos se procesan para operar la cuenta, validar pagos con Yape, Plin o PagoEfectivo, y cumplir con la ley local aplicable en las regiones habilitadas

Solicitud de cambios o cierre

Para modificar datos registrados o cerrar su cuenta, contáctenos por chat o correo. Procesamos la solicitud una vez verificada su identidad conforme a estos Términos.

Dudas comunes sobre los Términos y Condiciones de spades

Las preguntas que más recibimos sobre estas condiciones tienen que ver con el alcance del acuerdo, los procesos de verificación y los derechos del usuario. Aquí respondemos las más frecuentes con claridad.

Los Términos entran en vigor en el momento en que usted completa el registro de cuenta. Al continuar usando el sitio, confirma que los acepta en su versión vigente publicada en esta página.

Sí. Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publican en esta página y aplican desde ese momento. Le recomendamos revisarla periódicamente.

Sí. Las transacciones con Yape, Plin y PagoEfectivo están sujetas a estos Términos. Además, cada billetera tiene sus propias políticas que también aplican de manera independiente.

El uso de información falsa es una infracción directa de estos Términos. Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar la cuenta de forma inmediata sin obligación de reembolso pendiente.

El acceso depende de la ley local vigente en la región del usuario y de las regiones habilitadas. Jugadores en Arequipa u otras ciudades deben verificar que el acceso esté permitido según la normativa local

Puede solicitarlo a través del chat en vivo o por correo electrónico. Verificamos su identidad antes de procesar el cierre, conforme a lo establecido en estos Términos y Condiciones.
Referencia

Términos

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.